Home » » Odkazy nápověd » Platební příkazy - Uživatelský návod

Platební příkazy – Uživatelský návod


Úvod

Záložka Platební příkazy slouží k vytváření, správě a odesílání platebních příkazů na základě nezaplacených dokladů v systému. Platební příkazy můžete vystavovat k různým typům dokladů — fakturám přijatým, vzájemným zápočtům, interním dokladům, zálohám přijatým i dobropisům.

Záložka je rozdělena do tří podzáložek, které odpovídají jednotlivým krokům práce s platebními příkazy:

  1. Vystavení plat. příkazu — výběr nezaplacených dokladů a vytvoření nového platebního příkazu
  2. Provedení platby — označení plateb jako provedených nebo stornovaných
  3. Seznam platebních příkazů — přehled všech vystavených příkazů s možností úprav, tisku a exportu

1. Vystavení platebního příkazu

Tato podzáložka zobrazuje seznam nezaplacených dokladů, ze kterých můžete vytvořit nový platební příkaz.

1.1 Orientace v tabulce nezaplacených dokladů

Tabulka zobrazuje přehled dokladů čekajících na úhradu. Nejdůležitější sloupce jsou:

Sloupec Co znamená
Doklad Číslo dokladu v systému
Datum vyst. Datum vystavení dokladu
Ext. číslo Externí číslo dokladu (např. číslo faktury od dodavatele)
Dodavatel Název dodavatele / věřitele
Variabilní symb. Variabilní symbol pro platbu
Datum splatnosti Do kdy je třeba doklad uhradit
Celkem s daní Celková částka dokladu včetně DPH
Měna Měna dokladu
Číslo účtu Bankovní účet příjemce (dodavatele)
Kód banky Kód banky příjemce
Celkem zaplaceno Částka, která již byla z dokladu uhrazena
Dosud nezaplaceno Zbývající částka k úhradě
Vystavit pl. přík. na Doporučená částka pro platební příkaz — zohledňuje již vystavené, dosud neprovedené příkazy

Barevné zvýraznění řádků

Barvy v tabulce vám pomohou rychle se orientovat ve stavu dokladů:

  • ? Růžové pozadí — doklad má nezaplacený zůstatek, dosud na něj nebyl vystaven platební příkaz
  • ? Žluté pozadí — na nezaplacený zůstatek již existuje vystavený (ale dosud neprovedený) platební příkaz
  • ? Zvýrazněné pozadí — doklad je označený pro vytvoření platebního příkazu

Tip: V tabulce můžete zobrazit další skryté sloupce (např. adresu dodavatele, zakázkové číslo, stát apod.) kliknutím pravým tlačítkem na záhlaví tabulky a výběrem požadovaných sloupců.

1.2 Filtrování dokladů

V horní části záložky najdete rozbalovací nabídku pro filtrování zobrazených dokladů:

  • Všechny faktury — zobrazí všechny nezaplacené doklady
  • Fakt. odesl. zaplaceny — zobrazí pouze faktury, u kterých byla odeslána platba

Pro podrobnější filtrování použijte tlačítko Výběry, které otevře dialog s dalšími možnostmi nastavení filtrů.

1.3 Postup vytvoření platebního příkazu

Krok 1: Označte doklady k úhradě

  1. V tabulce vyhledejte doklad, který chcete uhradit.
  2. Stiskněte klávesu Insert nebo klikněte na tlačítko Označit — řádek se barevně zvýrazní.
  3. Opakujte pro další doklady, které chcete zahrnout do platebního příkazu.

⚠️ Důležité pravidlo: Všechny označené doklady musí být ve stejné měně. Pokud se pokusíte označit doklad v jiné měně, systém zobrazí chybové hlášení.

Pro zrušení označení jednoho dokladu na něj najeďte a znovu stiskněte Insert. Pro zrušení všech označení najednou stiskněte Ctrl+Insert nebo klikněte na tlačítko Odznačit vše.

Krok 2: Zkontrolujte stavový řádek

V dolní části záložky (zelený pruh) se zobrazuje:

  • Počet označených dokladů
  • Celková částka označených dokladů

Zkontrolujte, zda údaje odpovídají vašemu záměru.

Krok 3: Vystavte platební příkaz

  1. Klikněte na tlačítko Vystavit.

  2. Zobrazí se dialog pro výběr typu platebního příkazu:

    • Standardní — pro každý označený doklad se vytvoří samostatný platební příkaz (jeden příkaz = jedna platba)
    • Hromadný — ze všech označených dokladů se vytvoří jeden společný platební příkaz (jeden příkaz = více plateb)

    Kdy použít jaký typ?

    • Standardní příkaz je vhodný pro jednotlivé platby nebo pokud banka vyžaduje samostatné příkazy.
    • Hromadný příkaz je vhodný, pokud chcete odeslat více plateb najednou v jednom souboru do banky.
  3. Po výběru typu se otevře formulář platebního příkazu (viz kapitola 4).

1.4 Import QR Platby

Pokud pracujete s fakturami přijatými, je k dispozici tlačítko QR Platba. Tato funkce umožňuje načíst platební údaje přímo z QR kódu na faktuře:

  1. Klikněte na tlačítko QR Platba.
  2. Systém načte data z QR kódu (číslo účtu, částku, variabilní symbol apod.).
  3. Otevře se formulář platebního příkazu s předvyplněnými údaji.

Poznámka: Tlačítko QR Platba je dostupné pouze v agendě faktur přijatých, nikoli u ostatních typů dokladů.


2. Provedení platby

Tato podzáložka slouží ke správě stavu plateb — můžete zde označit platby jako provedené (zaplacené) nebo stornované.

2.1 Filtrování zobrazených plateb

V horní části záložky můžete pomocí rozbalovací nabídky zvolit, které platby chcete zobrazit:

Volba Co zobrazí
Neprovedené (všechny typy) Dosud neuhrazené platby ze všech typů dokladů
Provedené (všechny typy) Již uhrazené platby ze všech typů dokladů
Stornované (všechny typy) Zrušené (stornované) platby ze všech typů dokladů
Neprovedené (aktuální typ) Neuhrazené platby pouze z aktuálního typu dokladu
Provedené (aktuální typ) Uhrazené platby pouze z aktuálního typu dokladu
Stornované (aktuální typ) Stornované platby pouze z aktuálního typu dokladu

2.2 Informace v tabulce

Sloupec Co znamená
Variabilní symb. Variabilní symbol platby
Ve prospěch Číslo účtu a kód banky příjemce
Částka Částka platby
Číslo dokl. Číslo platebního příkazu
Datum vyst. Datum vystavení příkazu
Datum splatn. Datum splatnosti
Na vrub Účet plátce (váš účet)
Měna Měna platby
Doklad k úhradě Číslo zdrojového dokladu (faktury apod.)
Věřitel Název příjemce platby

Barevné zvýraznění

  • Červené písmo — stornovaná platba
  • Zvýrazněné pozadí — řádek označený pro hromadnou operaci

2.3 Označení platby jako provedené

Tuto akci proveďte, když platba skutečně proběhla (peníze odešly z účtu):

  1. Ujistěte se, že je zobrazený filtr Neprovedené.
  2. Vyberte řádek platby, kterou chcete potvrdit jako provedenou.
  3. Klikněte na tlačítko Pl. provedena.

Hromadné provedení:

  1. Označte více řádků pomocí tlačítka Označit (nebo klávesou Insert).
  2. Klikněte na tlačítko Pl. provedena — operace se provede pro všechny označené řádky najednou.

⚠️ Pozor: Pokud je platba provázána s bankovním výpisem, nelze její provedení zpětně zrušit. Systém vás na to upozorní chybovým hlášením.

2.4 Zrušení provedení platby

Pokud potřebujete vrátit platbu do stavu neprovedené (např. při chybném označení):

  1. Přepněte filtr na Provedené.
  2. Vyberte příslušnou platbu.
  3. Klikněte na tlačítko Zrušit proved. pl..

⚠️ Omezení: Zrušit provedení nelze, pokud je platba již spárována s bankovním výpisem.

2.5 Stornování platby

Pokud platba nemá být provedena (např. doklad byl zrušen):

  1. Ujistěte se, že je zobrazený filtr Neprovedené.
  2. Vyberte řádek platby.
  3. Klikněte na tlačítko Pl. stornována.

Zrušení storna:

  1. Přepněte filtr na Stornované.
  2. Vyberte příslušnou platbu.
  3. Klikněte na tlačítko Zrušit storno pl..

Poznámka: Názvy tlačítek se dynamicky mění podle zvoleného filtru, aby odpovídaly akci, kterou je možné provést.


3. Seznam platebních příkazů

Tato podzáložka zobrazuje přehled všech vystavených platebních příkazů a umožňuje jejich správu.

3.1 Filtrování seznamu

Pomocí rozbalovací nabídky v horní části můžete filtrovat zobrazené příkazy:

Volba Co zobrazí
Všechny (všechny typy) Kompletní seznam příkazů
Neprovedené (všechny typy) Příkazy, které ještě nebyly plně uhrazeny
Provedené (všechny typy) Příkazy, které byly plně uhrazeny
Všechny (aktuální typ) Všechny příkazy pro aktuální typ dokladu
Neprovedené (aktuální typ) Neprovedené příkazy pro aktuální typ dokladu
Provedené (aktuální typ) Provedené příkazy pro aktuální typ dokladu

3.2 Informace v hlavní tabulce

Sloupec Co znamená
Středisko Středisko, ke kterému příkaz patří
Číslo dokl. Jedinečné číslo platebního příkazu
Dat. vystavení Datum vytvoření příkazu
Vystavil Jméno uživatele, který příkaz vytvořil
Datum splatnosti Požadované datum úhrady
Měna Měna platby
Hromadný Typ příkazu: T = hromadný, F = standardní
Na vrub – banka Banka, ze které platba odchází
Na vrub – účet Číslo vašeho účtu
Částka Celková částka příkazu
Variabilní symbol Variabilní symbol platby (u standardních příkazů)
Věřitel Název příjemce platby
Obsahuje proved./storn. položky Informace, zda příkaz obsahuje řádky, které již byly provedeny nebo stornovány

Poznámka: U hromadných příkazů jsou sloupce jako variabilní symbol, konstantní symbol a číslo dokladu příjemce zobrazeny šedě, protože tyto údaje se liší pro každý řádek příkazu — najdete je v detailu řádků.

3.3 Detail platebního příkazu

Pod hlavní tabulkou se nachází dvě detailní záložky:

Záložka Řádky

Zobrazuje jednotlivé platební řádky zvoleného příkazu:

  • Účet — číslo účtu příjemce s kódem banky
  • Částka — částka platby
  • Variabilní / Konstantní / Specifický symbol — platební symboly
  • Provedeno — stav provedení (T = ano, F = ne)
  • Doklad k úhradě — číslo zdrojového dokladu
  • Věřitel — název příjemce

⚠️ Pokud je řádek zvýrazněn červeně, znamená to, že nemá vazbu na žádný zdrojový doklad. K tomu může dojít, pokud byl zdrojový doklad smazán.

Záložka Exporty

Zobrazuje historii exportů daného platebního příkazu — kdy a kým byl příkaz exportován a v jakém formátu.

3.4 Úprava platebního příkazu

  1. Vyberte příkaz v seznamu.
  2. Klikněte na tlačítko Opravit (nebo dvakrát klikněte na řádek v tabulce).
  3. Otevře se formulář platebního příkazu (viz kapitola 4), kde můžete upravit údaje.

⚠️ Omezení: Nelze upravovat řádky, které již byly označeny jako provedené.

3.5 Smazání platebního příkazu

  1. Vyberte příkaz v seznamu.
  2. Klikněte na tlačítko Smazat.
  3. Potvrďte smazání v dialogu.

⚠️ Omezení: Nelze smazat platební příkaz, který obsahuje provedené řádky. Nejprve je nutné zrušit provedení všech řádků.

3.6 Tisk platebního příkazu

  1. Vyberte příkaz v seznamu.
  2. Klikněte na tlačítko Tisk.
  3. Systém automaticky zvolí správnou tiskovou šablonu:
    • Pro standardní příkaz — šablona pro jednu platbu
    • Pro hromadný příkaz — šablona pro více plateb

3.7 Export platebního příkazu do banky

Export umožňuje vygenerovat soubor, který můžete nahrát do internetového bankovnictví.

⚠️ Export je povolen pouze pro neprovedené příkazy. Přepněte filtr na Neprovedené, aby se tlačítko Export aktivovalo.

Postup exportu jednoho příkazu:

  1. Nastavte filtr na Neprovedené.
  2. Vyberte příkaz, který chcete exportovat.
  3. Klikněte na tlačítko Export.
  4. Zvolte požadovaný formát exportu (viz tabulka níže).
  5. Uložte vygenerovaný soubor.

Hromadný export více příkazů:

  1. Nastavte filtr na Neprovedené.
  2. Označte příkazy pomocí tlačítka Označit (nebo klávesou Insert).
  3. Klikněte na tlačítko Export.
  4. Všechny označené příkazy budou exportovány do jednoho souboru.

Pro zrušení označení použijte tlačítko Odznačit vše.

Podporované exportní formáty

Formát Pro jakou banku
ABO (ČSOB) ČSOB
BestKB Komerční banka
ABO (Česká spořitelna) Česká spořitelna
ABO (Raiffeisenbank) Raiffeisenbank
ABO (Fio banka) Fio banka
ABO (GE Money Bank) GE Money Bank
pain.001 (Fio banka) Fio banka — SEPA platby
pain.001 (KB) Komerční banka — SEPA platby
XML (Fio banka — zahraniční) Fio banka — zahraniční platby
XML (Sparkasse) Sparkasse
Volksbank — domácí Volksbank
UniCredit — tuzemské UniCredit
GEMINI Formát GEMINI
Business 24 (zahraniční) Business 24 — platby mimo EHP

Tip: Po exportu se záznam o exportu uloží do historie. Historii exportů najdete na záložce Exporty v detailu platebního příkazu.


4. Formulář platebního příkazu (vytvoření a úprava)

Tento formulář se otevře při vystavení nového nebo úpravě existujícího platebního příkazu.

4.1 Hlavička platebního příkazu

V horní části formuláře vyplňte následující údaje:

Pole Povinné Popis Poznámka
Středisko ✅ Ano Organizační středisko, ke kterému příkaz patří Vyberte ze seznamu dostupných středisek
Datum vystavení ✅ Ano Datum vytvoření platebního příkazu Formát: dd.mm.rrrr; předvyplní se aktuální datum
Bankovní účet (Na vrub) ✅ Ano Váš bankovní účet, ze kterého bude platba odeslána Vyberte ze seznamu účtů vaší organizace
Datum splatnosti ✅ Ano Požadované datum, kdy má být platba provedena Formát: dd.mm.rrrr; předvyplní se z dokladu
Měna Předvyplněno Měna platebního příkazu Přebírá se z označených dokladů, nelze měnit
Typ Předvyplněno Standardní nebo hromadný Dle volby při vystavení

Číslo dokladu se generuje automaticky na základě střediska, data a číselné řady — nevyplňujte jej ručně.

4.2 Řádky platebního příkazu

Pod hlavičkou se nachází tabulka řádků (jednotlivých plateb). Při vystavení nového příkazu jsou řádky předvyplněny z označených dokladů.

Pro každý řádek můžete upravit:

Pole Povinné Popis Poznámka
Číslo účtu příjemce ✅ Ano Bankovní účet, na který má být platba odeslána Předvyplní se z dokladu; ověřte správnost
Kód banky ✅ Ano Kód banky příjemce (např. 0100 pro KB) Předvyplní se z dokladu
Částka ✅ Ano Částka k úhradě Musí být nenulová; předvyplní se doporučenou částkou
Variabilní symbol Ne Identifikace platby (max. 10 znaků) Obvykle číslo faktury; důležité pro správné spárování
Konstantní symbol Ne Kód druhu platby (max. 4 znaky) Např. 0308 pro platbu faktury
Specifický symbol Ne Doplňková identifikace (max. 12 znaků) Používá se dle dohody s příjemcem

4.3 Validace při ukládání

Při uložení platebního příkazu systém automaticky kontroluje:

  1. Středisko musí být vyplněno
  2. Datum vystavení musí být vyplněn
  3. Bankovní účet „Na vrub“ musí být vybrán
  4. Datum splatnosti musí být vyplněn
  5. ✅ Pro každý řádek: číslo účtu příjemce musí být vyplněno
  6. ✅ Pro každý řádek: částka musí být nenulová
  7. Kontrola spolehlivosti účtu — systém ověří, zda účet příjemce splňuje požadavky na spolehlivost

Pokud některá kontrola neproběhne úspěšně, systém zobrazí chybové hlášení a vrátí vás k příslušnému poli.

4.4 Uložení a tisk

  1. Po vyplnění všech údajů klikněte na tlačítko Uložit.
  2. Systém uloží platební příkaz a automaticky nabídne tisk — pokud chcete příkaz vytisknout, potvrďte.
  3. Formulář se zavře a vrátíte se zpět na záložku platebních příkazů, kde se zobrazí aktualizovaná data.

5. Důležité informace a upozornění

Vazba na zdrojové doklady

  • Každý řádek platebního příkazu je vázán na konkrétní zdrojový doklad (fakturu, zápočet apod.).
  • Smazání zdrojového dokladu nesmaže platební příkaz — příkaz zůstane v systému, ale vazba na doklad bude zrušena (řádek se v detailu zobrazí červeně).
  • Před smazáním dokladu vás systém upozorní, pokud na něj existuje vystavený platební příkaz.

Vazba na bankovní výpisy

  • Při zpracování bankovních výpisů systém automaticky páruje platby s platebními příkazy podle variabilního symbolu, částky, měny a čísla účtu.
  • Pokud je platební příkaz spárován s bankovním výpisem, nelze zrušit jeho provedení — nejprve je nutné zrušit párování v bankovních výpisech.

Přístupová práva

  • Přístup k jednotlivým funkcím je řízen oprávněními. Pokud nevidíte některé tlačítko nebo záložku, obraťte se na správce systému.
  • Záznamy jsou filtrovány podle vašeho přístupu ke střediskům — vidíte pouze příkazy středisek, ke kterým máte přidělený přístup.
  • U plateb vázaných na interní doklady (např. cestovní příkazy zaměstnanců) může být číslo účtu zobrazeno jako „N/A“, pokud nemáte oprávnění k zobrazení účtů zaměstnanců.

Optimistické zamykání

Systém využívá tzv. optimistické zamykání — pokud dva uživatelé současně upravují stejný platební příkaz, systém upozorní druhého uživatele, že záznam byl mezitím změněn. V takovém případě je třeba záznam znovu načíst a úpravu provést znovu.


6. Přehled klávesových zkratek

Zkratka Funkce Kde funguje
Insert Označit / odznačit řádek Vystavení, Provedení, Seznam
Ctrl+Insert Odznačit všechny řádky Vystavení, Seznam
Dvojklik Otevřít příkaz k úpravě Seznam platebních příkazů

7. Nejčastější otázky a řešení problémů

Nemohu označit doklad pro platební příkaz

Příčina: Snažíte se označit doklad v jiné měně, než mají již označené doklady.
Řešení: Odznačte všechny dosavadní doklady (Ctrl+Insert) a začněte označovat znovu, nebo vystavte samostatný příkaz pro každou měnu.

Tlačítko Export je neaktivní (šedé)

Příčina: Export je k dispozici pouze pro neprovedené platební příkazy.
Řešení: Přepněte filtr seznamu na Neprovedené (2. nebo 5. volba ve filtru).

Nemohu smazat platební příkaz

Příčina: Příkaz obsahuje řádky, které již byly označeny jako provedené.
Řešení: Přejděte na záložku Provedení platby, najděte příslušné řádky a zrušte jejich provedení. Poté se vraťte na Seznam a příkaz smažte.

Nemohu zrušit provedení platby

Příčina: Platba je již spárována s bankovním výpisem.
Řešení: Nejprve zrušte párování v agendě bankovních výpisů, poté bude možné zrušit provedení.

U řádku platebního příkazu je červeně zvýrazněno

Příčina: Řádek nemá vazbu na zdrojový doklad — doklad byl pravděpodobně smazán.
Řešení: Zvažte smazání takového řádku z platebního příkazu nebo stornování celé platby.

Pole „Číslo účtu“ zobrazuje „N/A“

Příčina: Nemáte oprávnění k zobrazení bankovních účtů zaměstnanců.
Řešení: Obraťte se na správce systému s žádostí o přidělení oprávnění pro zobrazení účtů zaměstnanců.


8. Typický pracovní postup (rychlý průvodce)

1. Otevřete záložku „Platební příkazy"
         │
2. Podzáložka „Vystavení plat. příkazu"
   ├── Označte nezaplacené doklady (Insert)
   ├── Zkontrolujte celkovou částku
   └── Klikněte „Vystavit"
         │
3. Zvolte typ příkazu (Standardní / Hromadný)
         │
4. Ve formuláři zkontrolujte a doplňte údaje
   ├── Ověřte středisko, datum, účet na vrub
   ├── Zkontrolujte účty příjemců a částky
   └── Klikněte „Uložit"
         │
5. Podzáložka „Seznam platebních příkazů"
   ├── Ověřte vystavený příkaz
   ├── Vytiskněte (tlačítko „Tisk")
   └── Exportujte do banky (tlačítko „Export")
         │
6. Nahrajte exportovaný soubor do internetového bankovnictví
         │
7. Po provedení platby přejděte na „Provedení platby"
   └── Označte platby jako provedené (tlačítko „Pl. provedena")

Tento návod popisuje funkcionalitu záložky Platební příkazy v modulu Faktury přijaté. Záložka je dostupná také v dalších agendách — vzájemné zápočty, interní doklady, zálohy přijaté a dobropisy — s obdobným ovládáním.